1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) encadrent la vente de produits et services digitaux proposés par Moonra .

2. Produits et services

Les offres proposées peuvent inclure :

• des contenus audio personnalisés
• des accompagnements audio
• des contenus digitaux (ebooks, supports écrits, fichiers téléchargeables)

Chaque produit est présenté avec ses caractéristiques essentielles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et sont payables en une seule fois.

[TVA non applicable – article 293B du CGI si tu es en micro]

4. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via une solution sécurisée (ex : SumUp).

La commande est validée après réception du paiement.

5. Livraison

Produits personnalisés (audios, accompagnements)

Après achat :

• le client reçoit un questionnaire ou un lien pour planifier un appel
• le contenu est ensuite créé et envoyé par email

Délai maximum : 48 heures (sauf indication contraire).